Sigorta Poliçe Sorgulama
Trafik sigortanızın, kaskonuzun ya da sağlık poliçenizin durumunu e-Devlet'te Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) hizmetlerinden görürsünüz. Hangi sigortanın hangi hizmette olduğunu ve özel durumları tek sayfada topladık.
Kısa cevap
Adınıza kayıtlı trafik, kasko, ferdi kaza, sağlık, hayat ve yeşil kart poliçelerini e-Devlet'te Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) hizmetlerinden görürsünüz. SBM'nin Sigortam360 uygulamasında da poliçe sorguları ücretsizdir. DASK poliçesi ayrı sistemdedir; aracın hasar geçmişi için hasar kaydı sorgulaması yapılır.
e-Devlet üzerinden poliçe sorgulama
Kendi poliçeleriniz için en kapsamlı yol; tüm SBM hizmetleri aynı kurum sayfasında listelenir.
e-Devlet'e giriş yapın
turkiye.gov.tr adresine e-Devlet şifreniz, e-imza, mobil imza ya da internet bankacılığıyla girin.
Sigorta türünü seçin
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi altında örneğin "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" hizmetini açın.
Poliçelerinizi görün
Adınıza kayıtlı poliçeler ve ilgili hasar bilgileri listelenir.
Poliçe sorgulama kanalları
Hangi kanaldan neyi öğrenebilirsiniz?
| Kanal | Gereken | Ne Görürsünüz? |
|---|---|---|
| e-Devlet (SBM hizmetleri) | e-Devlet girişi | Adınıza kayıtlı trafik, kasko, sağlık, hayat, ferdi kaza, yeşil kart ve diğer poliçeler |
| Sigortam360 (SBM) | Üyelik | Poliçe sorguları ücretsiz; araç hasar sorguları ücretli |
| SBM Kapalı Şirket Poliçe Sorgu | SBM sitesi | Faaliyeti sona eren şirketlerdeki poliçeler |
| Acente (Arda Sigorta) | T.C. / plaka | Bizdeki poliçeleriniz ve yenileme tarihleri |
Satın alacağınız bir aracın kaza geçmişini mi arıyorsunuz? O bilgi poliçede değil hasar kaydındadır: hasar kaydı (Tramer) sorgulama.
Hangi Sigortayı Nereden Sorgularsınız?
Türkiye'de sigorta şirketleri poliçe kayıtlarını Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'ne (SBM) gönderir. Bu kayıtları e-Devlet'te kendi kimliğinizle görürsünüz. Aşağıdaki tablo hangi sigortanın hangi hizmetten sorgulandığını gösterir.
Sigorta Türüne Göre e-Devlet Hizmeti
| Sigorta | e-Devlet'teki hizmet adı |
|---|---|
| Trafik sigortası | Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama |
| Kasko | Kasko Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama |
| Ferdi kaza | Ferdi Kaza Poliçe Sorgulama |
| Sağlık sigortası | Sağlık Sigortası Poliçe Bilgileri Sorgulama |
| Hayat sigortası | Hayat Sigortası Poliçe ve Tazminat Bilgileri Sorgulama |
| Yeşil kart | Yeşil Kart Poliçe Sorgulama |
| Mesleki sorumluluk | Mesleki Sorumluluk Poliçe Sorgulama |
| Diğer branşlar | Diğer Poliçe Bilgileri Sorgulama |
Özel Durumlar
- Vefat eden bir yakın: SBM hizmetlerinin "Mirasçısı Olduğunuz Kişi Adına" sürümleriyle poliçeleri görürsünüz; SBM'nin "Meblağ Sigortalarında Hak Sahipliği Sorgulama" hizmeti de vardır.
- Faaliyeti sona eren şirket: SBM sitesindeki "Kapalı Şirket Poliçe Sorgu" hizmeti kullanılır.
- Kaza sonrası kusur oranı: tutanağınızın durumu ve itiraz yolu kaza tespit tutanağı rehberimizde.
- Satın alacağınız aracın geçmişi: poliçe değil hasar kaydı gerekir — hasar kaydı sorgulama.
Sık Sorulan Sorular
Trafik sigortamın bitiş tarihini nereden öğrenirim?
e-Devlet'te "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" hizmetinde adınıza kayıtlı araçların poliçeleri listelenir. Poliçeniz bizdeyse bitiş tarihini biz de takip ederiz.
Şirket aracının poliçesini nasıl sorgularım?
e-Devlet'te trafik ve kasko sorgulamalarının tüzel kişi sürümleri vardır; şirket adına yetkili kişinin girişiyle kullanılır.
Vefat eden yakınımın sigortası olup olmadığını nasıl öğrenirim?
e-Devlet'teki SBM hizmetlerinin "Mirasçısı Olduğunuz Kişi Adına" sürümleri (trafik, kasko, hayat, ferdi kaza, sağlık, yeşil kart) bunun içindir. SBM ayrıca "Meblağ Sigortalarında Hak Sahipliği Sorgulama" hizmeti sunar.
Sigorta şirketim kapandı, poliçemi nereden görürüm?
SBM'nin internet sitesindeki "Kapalı Şirket Poliçe Sorgu" hizmetini kullanın.
DASK poliçemi e-Devlet'teki bu hizmetlerden görebilir miyim?
DASK poliçesi SBM listesinde yer almaz; adres ya da poliçe numarasıyla DASK sorgulama rehberimizdeki yolları kullanın.
Poliçenizin süresi mi doluyor?
Arda Sigorta ile 30 şirket arasından size uygun olanların trafik ve kasko teklifini karşılaştırın; yenilemeyi biz takip edelim.
Ücretsiz Teklif Al